企业动态

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内江华润燃气有限公司在学标杆工作中显著提升客户安检成功率

发稿时间:2015-10-28    来源:    【字体:    打印
    学标杆,重安全是今年公司工作的重点。公司高度重视,借助精益管理和学标杆手段,对照标杆企业学习经验,查找差距,分析原因,制定措施,客户安检成功率显著提升。
    2015年1-6月,客户安检成功率达到75%。特别是7-9月,公司领导层层蹲点、跟踪检查,找差距、添措施,客户安检成功率提升到81%。通过近期的对标,比2014年的客户安检成功率68.8%有显著提升,超过了年初公司制定的2015年学标杆责任书客户安检成功率的目标值73%。客户安检成功率的显著提升,减少了居民安全用气隐患,保障了居民安全用气,今年未发生居民室内安全用气事故,客户服务水平进一步提升,受到了当地社区居民的好评。